CONVERGENCIA DIGITAL: CREATIVE LABS AL FRENTE DE ELLA Por: Manuel Diaz mdiaz@bitacoradigital.com Creative Labs, compañía mundial en entretenimiento digital para usuarios del PC e Internet, anuncio hace unas semanas atrás, el nombramiento de Ricardo Vidal como nuevo Business Unit Manager, Latín America. Ricardo tendrá a su cargo el manejo de las operaciones de la compañía en toda la región, con responsabilidad en el incremento de las ventas y del share en el mercado retail, y la generación de oportunidades en el segmento OEM; aprovechando su paso por nuestra capital, Bitácora Digital converso con él, estas fueron sus declaraciones…
Ricardo Vidal Business Unit Manager Latín America Creative Labs

Creative Labs es una marca que por años esta asociada a tarjetas de sonido, no?

Exactamente, Sound Blaster básicamente fue el primer paso innovador de Creative Labs, fue darle sonido una computadora hace más de 10 años, las computadoras venían sin sonido, venían con los pitos, pero gracias a la primera tarjeta, Creative Labs Sound Blaster de 8 bites se logró sacarle sonido a una computadora, y luego con el CD Room se pudo reproducir música de CD a través de la computadora, realmente fueron los inicios de Creative Labs.

En esos inicios… ¿Cuanto costaba una tarjeta de sonido?

Todo por los $300, el kid multimedia costaba $800, o sea en esos momentos todo era a ese nivel y en esos momentos Creative estaba basado en pura innovación, si vemos la evolución del Sound Blaster como tal, empezamos con eso, hoy en día tenemos Sound Blaster externas, que le permite al usuario de un Notebook; poder ver su película DVD en 7.1 de sonido que es básicamente lo de una sala de cine, son las dos frontales, las dos laterales, es dos traseros, un central y un segundo al nivel de Noteboock, que es algo que hasta hace unos meses uno pensaba que era imposible.

En posicionamiento de marca, ¿Como estan a nivel mundial?

A nivel mundial seguimos siendo fuertes como Sound Blaster, la tercera parte de nuestras ventas a nivel mundial son las tarjetas de sonido y principalmente internas, hasta hace menos de un año comenzamos con un producto, que es la tarjeta de sonido externa y creemos realmente que en Latinoamérica la tarjeta de sonido externa va a tener mucho éxito, ya que el usuario común y corriente en Latinoamérica no se siente cómodo llegando a su casa a abrir su computador e instalar una tarjeta interna porque conlleva cierta habilidad técnica y la mayor parte de las máquinas quedan inválidas si alguien llega a abrir su computadora por si mismo, entonces el comprar una tarjeta de sonido en Latinoamérica hoy día requiere de que alguien se la instale y además al ser una tarjeta de sonido externa, nosotros ya vemos que mucha gente que no sea técnicamente muy hábil puede comprar su tarjeta externa y puede obtener esa calidad de música sin inconvenientes de destapar la máquina.

Se dice que el año 2000 marcó un punto de quiebre en la vida de las tecnológicas, hay un antes y un después, un poco de historia, ¿Como era Creative Labs antes del 2000? Y ¿Qué tanto se ha reinventado a partir del 2000?

Excelente pregunta, es que realmente antes del 2000 Creative Labs era básicamente un fabricante de componentes para el integrador, o sea le vendíamos principalmente a los integradores, compraban nuestras tarjetas de sonido interna, nuestros parlantes, nuestras unidades ópticas, y CD Rooms, el integrador compraba ese producto lo reintegraba y revendía la máquina.

Después del año 2000 ya empezamos a ver nuestro cliente, queríamos llegar al cliente usuario final, entonces sacamos una serie de productos con eso en mente, aunque no hemos querido descuidar al integrador, pero hemos visto que el producto externo es el futuro de nosotros y definitivamente vimos que después del 2000 ya se está viendo la convergencia entre lo que es el mercado de cómputo y el mercado de electrodomésticos tipo equipos de sonido, ya desde el 2000 se está viendo esa convergencia de que ya se está formando un área entre las dos y Creative quiere estar en el frente de esa convergencia que se está dando.

En esta nueva convergencia digital, ¿Qué tanto han acercado el mundo de electrodomésticos con el de la PC?

Pues bastante, hoy en día podemos, como lo comenté hace un momento, ver y escuchar una película DVD en un Notebook con sonido 7.1 que es algo que se puede hacer con un amplificador externo, con un DVD sin computador de por medio pero por mucho más dinero, realmente le estamos facilitando al usuario tener su computadora y usar ese dispositivo como pieza fundamental de entretenimiento en su hogar, más no solo una pieza de trabajo.