Indecopi Cusco sancionó a centros nocturnos, luego de realizar acciones de fiscalización en discotecas de la ciudad, donde se comprobó que se exigía un cobro por ingreso a los turistas nacionales y no a los extranjeros, incurriendo en prácticas discriminatorias que infringen la Ley de Protección al Consumidor, la cual garantiza que ninguna persona sea discriminada en una relación de consumo.

Asimismo por no brindar información y servicios adecuados, Indecopi Cusco también sancionó a agencias de viajes y turismo luego de comprobar que los reclamos presentados por turistas nacionales y extranjeros ante la oficina de i-Perú (convenio de Indecopi y Promperú) infringían la Ley de Protección al Consumidor.

A las empresas de transporte terrestre también se les aplicó multas por cometer varias infracciones a la Ley de Protección al Consumidor, ya que las acciones de fiscalización de Indecopi Cusco en las rutas del sur del país, determinaron que en reiteradas ocasiones, las empresas no cumplieron con informar claramente las condiciones del servicio que brindaban a sus usuarios.

Los principales reclamos en el sector transporte, eran las cancelaciones, los retrasos, las personas y equipajes en los pasillos, la pérdida de equipajes, las fallas mecánicas, el incumplimiento de las especificaciones de servicio ofertados, entre otras. Situación que la Comisión comprobó, con inspecciones, especialmente en la ruta Puno-Cusco, y acciones de oficio contra las empresas de transporte, las cuales ya habían sido multadas por el Indecopi, en otras oportunidades.