Intel Capital anunció que ha realizado una inversión en Tralix Corporation para ayudar a financiar la expansión regional de Tralix y el desarrollo futuro de sus soluciones, las cuales permiten una comunicación eficiente con una audiencia numerosa de empleados, clientes y proveedores.

“Claramente el correo electrónico es el futuro”, dijo Luis Antonio Ascencio, director ejecutivo (CEO) de Tralix, agregando que “ABN/AMRO espera que el mercado de software para automatización de mercadotecnia crecerá 19% por año; mientras que Jupiter Research ha detectado una caída en la satisfacción de clientes como resultado de la imposibilidad de implantar soluciones eficientes de automatización del correo electrónico. Además, IDC indica que la automatización extrema para la integración de la cadena de abastecimiento es un segmento en crecimiento”.

Después señaló: “Nuestros clientes ya están implantando usos innovadores de nuestra solución para resolver estos problemas, reducir sus costos, detectar nuevas oportunidades de negocios y, lo más importante, acercarse más a sus clientes”.

Tralix ha desarrollado una solución que permite a los usuarios interactuar directamente en el cuerpo de un mensaje de correo electrónico, lo cual aumenta el nivel de respuesta. Además, la solución puede seguir la interacción del usuario con el mensaje de manera eficiente y respetando su privacidad, permitiendo al sistema generar reportes en tiempo real de los resultados, lo cual facilita la toma oportuna de decisiones.

Tralix también crea diálogos y respuestas automatizadas que se pueden conectar a sistemas de información tales como los que son utilizados para inteligencia de negocios, centros de atención a clientes y de relaciones con clientes, entre otros.

“El espíritu emprendedor se trata de tomar riesgos para crear nuevas empresas, donde una visión clara ayuda a superar condiciones económicas adversas,” dijo Carlos Kokron, Director de Intel Capital para América Latina. “El equipo de Tralix conjuga habilidades complementarias de tecnología y de negocios. Nuestra inversión en ellos se encuentra alineada con nuestra estrategia de promover el e-Business y la movilidad al permitir que las empresas mejoren su habilidad de comunicarse interna y externamente con base en el correo electrónico”, agregó.

“Estamos complacidos de ver a Intel Capital invertir en compañías administradas por jóvenes empresarios. Tras fundar y vender otras tres compañías exitosas no relacionadas con Tralix, comenzamos a desarrollar esta solución hace unos años. Hoy, Tralix ayuda a compañías de todo el mundo a volverse más competitivas mediante el uso de la tecnología”, dijo Roberto Bargagli, socio fundador y CSA de Tralix.

Ricardo Carreón, director de Intel para América Latina, señaló: "Tralix es un ejemplo de tecnología mexicana con un enfoque innovador que ayuda a las empresas a mantener un contacto más cercano con sus clientes, proveedores y empleados. Esperamos ver el impacto que su solución tendrá sobre compañías de todo el mundo. Estamos buscamos talento joven continuamente y creemos en el potencial de la visión de ‘Creado en México’ para promover la competitividad de la industria nacional”.